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IN OSNABRÜCK-HAFEN!
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ÖFFNUNGSZEITEN & PREISE
TOBEN! SPIELEN! FEIERN!
ÖFFNUNGSZEITEN
In den Ferien können unsere Öffnungszeiten abweichen. Alle aktuellen Infos findet ihr auf unserer Homepage (Ferien Niedersachsen).
| MO – FR | 15 – 19 UHR |
| SA + SO | |
| 1. SPIELZEIT | 10 – 14 UHR |
| 2. SPIELZEIT | 15 – 19 UHR |
Hinweis für die Sommermonate: Montag bis Donnerstag kann es bei geringer Buchungslage zu früheren Schließzeiten kommen. Mit einer Onlinebuchung ist euer Besuch abgesichert, wir empfehlen daher online zu buchen! Onlinebuchungen für den gleichen Tag müssen bis 16.00 Uhr eingehen. (An Regentagen ist eine Öffnung garantiert) Aktuelle Infos erhaltet ihr jederzeit über unseren WhatsApp-Kanal.
Am Wochenende könnt ihr zwischen der 1. und der 2. Spielzeit wählen. Die Spielzeiten können nicht auf zwei Zeitfenster aufgeteilt werden. Für alle, die es etwas ruhiger mögen, empfehlen wir die Nutzung der 1. Spielzeit.
Am Wochenende ist die Spielarena von 14 bis 15 Uhr geschlossen. Ein Besuch ist daher entweder am Vormittag oder am Nachmittag möglich. Bitte plant eure Anreise entsprechend der Öffnungszeiten.
ERREICHBARKEIT TELEFONZENTRALE
| Täglich | 10 – 12 UHR |
In dringenden Fällen oder bei offenen Fragen bitte eine E-Mail senden an:
os-hafen@zappelarena.de – Emails werden täglich mehrmals geprüft.
Partypakete sind online ab 60 Tagen bis 24 Stunden vor dem Termin buchbar. Danach schließt das System automatisch – spontane Besuche sind dann nur noch vor Ort und je nach Verfügbarkeit möglich.
Partypakete beinhalten einen reservierten Tisch. Ohne Partypaket ist eine Tischreservierung ab 10 Personen möglich – einfach Einlass-Tickets buchen. Reservierungen erfolgen ausschließlich online.
PREISE
| Krabbelkinder | EINTRITT FREI |
| Kinder bis einschl. 2 Jahre | 7,00 € |
| Kinder ab 3 Jahre | 13,00 € |
| Erwachsene ab 18 J. | 7,00 € |
SOBALD KINDER LAUFEN KÖNNEN, BEZAHLEN SIE EINTRITT.
Zahlungen sind bar oder mit Karte möglich. Wir empfehlen, zusätzlich Bargeld dabei zu haben.
In der gesamten Halle herrscht SOCKENPFLICHT – dies gilt für Kinder und Erwachsene, Straßenschuhe sind aus hygienischen Gründen in der Halle nicht gestattet. Barfußlaufen ist verboten.
Wer keine Socken dabei hat, hat die Möglichkeit vor Ort welche zu kaufen.
Aktionen und Rabatte sind nicht miteinander kombinierbar!
Tickets ohne Partypakete können bis zu 12 Stunden vorher gebucht werden. Nach Ablauf der Frist schließt das Buchungssystem automatisch – das bedeutet nicht, dass wir ausgebucht sind. Spontane Besuche sind jederzeit möglich, Tickets erhaltet ihr an der Tageskasse vor Ort.
Aufsichtspflicht / Toben ohne Erwachsene
Grundsätzlich obliegt die Aufsichtspflicht den Eltern oder begleitenden Erwachsenen. Eltern haften für ihre Kinder. Das Zappelarena-Team übernimmt keine Aufsicht.
Ab 8 Jahren dürfen Kinder ohne Aufsicht der Eltern oder begleitende Erwachsene bei uns spielen.
Diese Regeln sind dabei zu befolgen:
- Der Einlass ohne Aufsichtsperson erfolgt nur gegen Vorlage eines vollständig ausgefüllten Haftungsfreistellungsvordrucks.
- Es werden nur die von der Zappelarena zur Verfügung gestellten Haftungsfreistellungsvordrucke akzeptiert. Download hier!
- Kinder unter 8 Jahre dürfen die Zappelarena nur in Begleitung eines Erwachsenen betreten.
- Jüngere Geschwister können nicht in die Obhut von Minderjährigen (u18 J.) gegeben werden. Alle Kinder, die alleine bei uns spielen möchten, müssen mindestens 8 Jahre alt sein.
- Bitte den Kindern genügend Getränke, Taschengeld und Stoppersocken mitgeben.
Bitte die Kinder im Vorfeld bereits auf unsere Hausordnung hinweisen und darauf, dass auf Kleinkinder Rücksicht genommen werden muss. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Bei Verstoß oder Nichteinhaltung der Hausordnung hat das Personal das Recht zur Erteilung eines Hallenverweises.
Die Benutzung der Geräte geschieht auf eigene Gefahr!
HAUSORDNUNG
SPEISEKARTE
WAS DARF MITGEBRACHT WERDEN?
PARTYTISCH BUCHEN
ALLE WICHTIGEN INFORMATIONEN FÜR EURE BUCHUNG ODER EUREN BESUCH FINDET IHR HIER AUF DIESER HOMEPAGE!
EINLADUNGSKARTEN FÜR ZUHAUSE
Somit steht einem gelungenen Tag nichts mehr im Weg!
WICHTIG FÜR GEBURTSTAGE – BITTE LESEN!
Hier findet ihr alle wichtigen Infos rund um euren Besuch.
Was ihr mitbringen dürft, worauf ihr achten solltet und was euch erwartet.
Kurz lesen spart euch den Anruf – hier steht wirklich ALLES!
PARTY-PAKETE
PARTYPAKET BUCHEN
Partypakete können nur online gebucht werden. Vor Ort, per E-Mail oder am Telefon werden keine Reservierungen angenommen.
Wir erheben keine Stornierungsgebühren. Eine Buchung ist also völlig risikofrei.
Der Buchungskalender ist immer frühestens 60 Tage im Voraus und spätestens 24 Stunden vor der Veranstaltung geöffnet. Innerhalb dieses Zeitraums könnt ihr eure Party-Pakete bequem online buchen.
Zuviel gezahlte Personen werden nach der Feier zurück erstattet – keine Auszahlung in BAR. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 bis 10 Tagen.
Zahlungsmöglichkeiten bei ticketbro: PayPal, Kreditkarte, iDeal.
Nach erfolgreicher Buchung/Zahlung werden die Rechnung, die Tickets und weitere Informationen per E-Mail an die in der Buchung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
ZAPPEL PARTY 1
- Pro Kind sind folgende Leistungen enthalten:
- 1 x bunt gedeckter & reservierter Tisch
- 1 x Eintritt pro Kind
- 1 x Zappeltaler pro Kind für Kartfahren
- 1 x Pommes pro Kind
- 1 x 0,4 l Softdrink oder 1 x Slush-Eis
ZAPPEL PARTY 2
- Pro Kind sind folgende Leistungen enthalten:
- 1 x bunt gedeckter & reservierter Tisch
- 1 x Eintritt pro Kind
- 2 x Zappeltaler pro Kind für Kartfahren
- 1 x Pommes pro Kind
- 1 x 3 Nuggets pro Kind
- 1 x 0,4 l Softdrink oder 1 x Slush-Eis
ZAPPEL PARTY 3
- Pro Kind sind folgende Leistungen enthalten:
- 1 x bunt gedeckter & reservierter Tisch
- 1 x Eintritt pro Kind
- 3 x Zappeltaler pro Kind für 3 x Kartfahren
- 1 x Pommes pro Kind
- 1 x 3 Nuggets pro Kind
- 1 x 0,4 l Softdrink oder 1 x Slush-Eis
- 1 x Wundertüte pro Kind im Wert von 3€ (zufälliger Inhalt)
- 1 x Robby Bubble Flasche pro 6 Kinder
ATTRAKTIONEN
SPIELEN, KLETTERN,
HÜPFEN, TOBEN
Großes Klettergerüst
4er-Trampolinanlage
Kartbahn
Kleines Soccerfeld
Tischtennis
Riesen-Bausteine-Bereich
Großes Bällebad
Riesen Wellenrutsche
Kickertisch
Hüpfburgen
Kinder-Kino
Kleinkindbereich
Luftdruckschießanlage
Bistro
und viele weitere Attraktionen
FEIERN UND ABZAPPELN
AUF 1350 M2
Weihnachts-/Betriebsfeiern
Familienfeiern
Junggesellenabschiede u.v.m.
Voranmeldung notwendig:
Anfragen bitte nur per E-Mail an:
Anlass
Datum und Uhrzeit
vorausichtliche Personenzahl
INFOS & KONTAKT
Sicherheit steht bei uns an erster Stelle!
Wir geben uns große Mühe, auf die Kinder zu achten und sie bei Bedarf auch anzusprechen. Leider können wir nicht alle Kinder gleichzeitig im Blick haben, deshalb geschieht die Benutzung der gesamten Anlage auf eigene Gefahr!
Die Spielarenen und ihr Personal übernehmen keine Aufsichtspflicht. Die Aufsichtspflicht obliegt immer den Eltern bzw. der Aufsichtsperson.
Bitte achtet auf Eure Kinder!
Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten!
Aufsichtspflicht / Toben ohne Erwachsene
Grundsätzlich obliegt die Aufsichtspflicht den Eltern oder begleitenden Erwachsenen. Eltern haften für ihre Kinder. Das Zappelarena-Team übernimmt keine Aufsicht.
Ab 8 Jahren dürfen Kinder ohne Aufsicht der Eltern oder begleitende Erwachsene bei uns spielen.
Diese Regeln sind dabei zu befolgen:
- Der Einlass ohne Aufsichtsperson erfolgt nur gegen Vorlage eines vollständig ausgefüllten Haftungsfreistellungsvordrucks.
- Es werden nur die von der Zappelarena zur Verfügung gestellten Haftungsfreistellungsvordrucke akzeptiert. Download hier!
- Kinder unter 8 Jahre dürfen die Zappelarena nur in Begleitung eines Erwachsenen betreten.
- Jüngere Geschwister können nicht in die Obhut von Minderjährigen (u18 J.) gegeben werden. Alle Kinder, die alleine bei uns spielen möchten, müssen mindestens 8 Jahre alt sein.
- Bitte den Kindern genügend Getränke, Taschengeld und Stoppersocken mitgeben.
Bitte die Kinder im Vorfeld bereits auf unsere Hausordnung hinweisen und darauf, dass auf Kleinkinder Rücksicht genommen werden muss. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Bei Verstoß oder Nichteinhaltung der Hausordnung hat das Personal das Recht zur Erteilung eines Hallenverweises.
Die Benutzung der Geräte geschieht auf eigene Gefahr!
Häufig gestellte Fragen
– Sockenpflicht –
In der gesamten Halle herrscht Sockenpflicht. Barfußlaufen ist verboten – auch im Sommer!
– Barrierefreiheit –
Unsere Spielarenen sind alle ohne Probleme mit einem Rollstuhl befahrbar.
– Eintritt –
Kleinkinder, die bereits laufen können (bis einschließlich 2 Jahre), zahlen den vergünstigten Eintritt von 7,00 €. Ab dem 3. Lebensjahr zahlen sie den vollen Eintrittspreis.
Geburtstagskinder zahlen den gewählten Paketpreis. Kartenzahlung ist möglich.
– Fundsachen –
Sendet uns eine E-Mail mit kurzer Beschreibung des Gegenstandes an: os-hafen@zappelarena.de
Wir bemühen uns kurzfristig danach zu suchen.
Wir übernehmen keinerlei Haftung für Wertsachen, Geschenke oder Garderobe!
– Gruppenpreisanfragen –
Gruppenpreisanfragen für Sonderöffnungen nur mit Voranmeldung per E-Mail an: os-hafen@zappelarena.de
Wir bieten für größere Gruppen (innerhalb der Öffnungszeiten) unsere 10er-Karten an: 10er-Karte für Kinder ab 3 J.: 115 € / 10er-Karte für Erwachsene: 62 €
Nicht kombinierbar mit Geburtstags-/ Tischreservierungen!
– Gerätenutzung –
Benutzung der Geräte auf eigene Gefahr! Getränke, Süßigkeiten, Eis und Speisen dürfen nicht mit in/auf die Geräte genommen werden.
– Hochstühle –
Hochstühle findet Ihr an verschiedenen Stellen in der Halle verteilt.
– Kleidung –
Wir empfehlen zum Toben bequeme Kleidung. Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen herrscht in der gesamten Spielarena Sockenpflicht.
– Kosten Kart / Bumper fahren –
Jede Kartfahrt kostet 1 €. Hierfür können Zappeltaler vor Ort erworben werden.
– Mitnahme von Haustieren –
Die Mitnahme von Tieren ist aus hygienischen Gründen nicht gestattet.
– Parkplätze –
Parken ist kostenlos. Weitere Parkplätze findet Ihr nebenan beim Finanzamt.
– Schließfächer –
Die Nutzung unserer Schließfächer ist kostenlos. Gegen Pfand kann ein Schlüssel ausgeliehen werden. Als Pfand: Karte mit Foto (z.B. Gesundheitskarte), oder ein Schuh (so kann die Rückgabe nicht vergessen werden).
– Stillraum –
Ein Stillraum ist vorhanden.
– Tischreservierungen –
Partypakete beinhalten einen reservierten Tisch. Ohne Partypaket könnt ihr ab einer Gruppengröße von 10 Personen einen Tisch reservieren – dafür bucht ihr bitte die Einlass-Tickets online. Die Reservierung ist ausschließlich online möglich.
– Wickeltisch –
Wickelräume sind selbstverständlich vorhanden. Diese findet ihr auf den Damen- und Herrentoiletten. Wir bitten Euch aus hygienischen Gründen Eure Kinder ausschließlich im Wickelraum zu wickeln. Auf den Geräten, Tischen, Teppichen, Sofas oder Matten ist das Wickeln nicht gestattet.
– Zappeltaler –
Die Zappeltaler dienen ausschließlich der Nutzung von ausgewählten Geräten und können nicht anderweitig als Zahlungsmittel genutzt werden.
Das Personal vor Ort kann euch Auskunft darüber geben, welche Geräte mit Zappeltaler funktionieren.
Umtausch oder Rücknahme sind ausgeschlossen. Die Zappeltaler sind in jeder Zappelarena gültig.
Hausordnung
Für Anregungen oder Verbesserungsvorschläge zum Thema Sicherheit könnt Ihr unser Frank und seine Freunde-Team ansprechen. Unser Personal erkennt Ihr an den schwarzen Zappeltier-Shirts. Bitte beachtet unsere Regeln und die Hausordnung!
Vielen Dank und viel Spaß!
Geschenkidee
Hier gibt es auch coole Geschenke von „Frank & seine Freunde“: Cd´s, DVD´s, T-Shirts und vieles mehr.
Wir helfen gerne vor Ort bei der Auswahl und beraten nach Bedarf.