Wir geben uns große Mühe, auf die Kinder zu achten und sie bei Bedarf auch anzusprechen. Leider können wir nicht alle Kinder gleichzeitig im Blick haben; deshalb geschieht die Benutzung der gesamten Anlage auf eigene Gefahr! 

• Das Personal übernimmt keine Aufsichtspflicht.
• Die Aufsichtspflicht obliegt immer den Eltern bzw. der Aufsichtsperson. 
   

Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten!

Grundsätzlich obliegt die Aufsichtspflicht den Eltern oder begleitenden Erwachsenen. Eltern haften für ihre Kinder. Das Spielarena-Team übernimmt keine Aufsicht.

Kinder ab 8 Jahre dürfen ohne Aufsicht der Eltern oder begleitende Erwachsene bei uns spielen.

Diese Regeln sind dabei zu befolgen: 

• Ein Erwachsener muss die Kinder zur Spielarena bringen und vor Ort eine Haftungsfreistellung ausfüllen und unterschreiben. 
• Es werden nur die von der Spielarena zur Verfügung gestellten Haftungsfreistellungsvordrucke akzeptiert.  
• Kinder unter 8 Jahre dürfen die Spielarena nur in Begleitung eines Erwachsenen betreten.
• Jüngere Geschwister können nicht in die Obhut von Minderjährigen gegeben werden.
• 8 Jährige Kinder können nicht die Aufsicht von Kindern unter 8 Jahre übernehmen. Alle Kinder, die alleine bei uns spielen möchten, müssen mindestens 8 Jahre alt sein.
• Bitte den Kindern genügend Getränke, Taschengeld und Stoppersocken mit geben.

Bitte die Kinder im Vorfeld bereits auf unsere Hausordnung hinweisen und das auf Kleinkinder Rücksicht genommen werden muss. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Bei Verstoß oder Nichteinhaltung der Hausordnung hat das Personal das Recht zur Erteilung eines Hallenverweises. 

Die Benutzung der Geräte geschieht auf eigene Gefahr!

- Sockenpflicht -

In der gesamten Halle herrscht Sockenpflicht. Barfußlaufen ist verboten - auch im Sommer! 

- Barrierefreiheit -

Unsere Spielarenen sind alle ohne Probleme mit einem Rollstuhl befahrbar. 

- Eintritt -

Kleinkinder die bereits laufen können (bis einschließlich 2 Jahre) zahlen den vergünstigten Eintritt von 5,00 €. Ab dem 3. Lebensjahr zahlen sie den vollen Eintrittspreis.

Geburtstagskinder zahlen den gewählten Paketpreis. Kartenzahlung ist möglich.

- Fundsachen -

Sendet uns eine Email mit kurzer Beschreibung des Gegenstandes an: twist@zappelarena.de

Wir bemühen uns kurzfristig danach zu suchen.

Wir übernehmen keinerlei Haftung für Wertsachen, Geschenke oder Garderobe!

- Gruppenpreisanfragen -

Gruppenpreisanfragen nur mit Voranmeldung per E-Mail an: twist@zappelarena.de

Wir bieten für größere Gruppen u.a. unsere 10er Karten an: 10er Karte für Kinder ab 3 J.: 92 € / 10er Karte für Erwachsene: 44 €.

Nicht kombinierbar mit Geburtstagsreservierungen!

- Gerätenutzung -

Benutzung der Geräte auf eigene Gefahr! Getränke, Süßigkeiten, Eis und Speisen dürfen nicht mit in/auf die Geräte genommen werden.

- Hochstühle -

Hochstühle findet Ihr an verschiedenen Stellen in der Halle verteilt.

- Kleidung -

Wir empfehlen zum Toben bequeme Kleidung. Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen herrscht in der gesamten Spielarena Sockenpflicht.

- Kosten Kart / Bumper fahren - 

Jede Fahrt kostet 1€. Hierfür können Zappeltaler vor Ort erworben werden. 

- Mitnahme von Haustieren -

Die Mitnahme von Tieren ist aus hygienischen Gründen nicht gestattet.

- Parkplätze -

Parken ist kostenlos. Weitere Parkplätze findet Ihr um unsere Spielarena herum. 

- Schließfächer -

Die Nutzung unserer Schließfächer ist kostenlos. Gegen Pfand kann ein Schlüssel ausgeliehen werden. Als Pfand: Karte mit Foto (z.B. Gesundheitskarte), oder ein Schuh (so kann die Rückgabe nicht vergessen werden). 

- Stillraum -

Ein Stillraum ist vorhanden.

- Tischreservierungen -

Tische können nur online reserviert werden. Dies gilt für jeden Anlass, auch Geburtstage, Familienfeiern, Vereinstreffen /-feiern, etc. Gerne dürft Ihr den Tisch auch selbst eindecken (der Paketpreis bleibt dabei gleich). 

- Wickeltisch - 

Ein Wickelraum ist selbstverständlich vorhanden. Wir bitten Euch aus hygiensichen Gründen Eure Kinder ausschließlich im Wickelraum zu wickeln. Auf den Geräten, Tischen, Teppichen, Sofas oder Matten ist das Wickeln nicht gestattet. ­­

­

Für Anregungen oder Verbesserungsvorschläge zum Thema Sicherheit könnt Ihr unser Frank und seine Freunde-Team ansprechen. Unser Personal erkennt Ihr an den schwarzen Zappeltier-Shirts.

Bitte beachtet unsere Regeln und  die Hausordnung!

Vielen Dank und viel Spaß!

Zum Download bitte hier klicken!

Gutscheine zum Verschenken können bei uns in der Arena an der Kasse erworben werden. Die Gutscheine sind arenaübergreifend gültig und können für den Eintritt oder unser Bistro eingelöst werden. 

Hier gibt es auch coole Geschenke von "Frank & seine Freunde": Cd´s, DVD´s, T-Shirts und vieles mehr.

Wir helfen gerne vor Ort bei der Auswahl und beraten nach Bedarf.

Regelmäßig findet um ca. 17:30 Uhr die verrückte halbe Stunde statt: Es gibt tolle Lichteffekte und wir veranstalten mit Kindermusik eine große Familiendisco.

Die Atmosphäre ist cool, die Kinder sind begeistert und alle können ausgelassen zappeln und tanzen. 

Bitte beachtet: Im Sommer ist eine Verdunkelung der Halle nicht möglich.